Comment réparer l'erreur UI-800-3 de Netflix - PS3, PS4, Xbox One, Fire TV et plus

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L'erreur Netflix UI-800-3 peut élever sa tête laide sur de nombreux appareils de streaming Netflix, voici comment vous pouvez le réparer

Netflix fonctionnait parfaitement mais un jour vous allez diffuser le prochain épisode de Orange est le nouveau noir et vous vous retrouvez accueilli par le redouté message d'erreur UI-800-3. Non, ce n'est pas la manière de Netflix de vous faire sortir à l'air frais, Dieu ne plaise, mais un problème technique embêtant et ici nous vous montrerons comment vous en débarrasser et regarder à nouveau.



Que signifie l'erreur UI-800-3?

Les codes d'erreur sont toujours un peu frustrants car ils ne décrivent pas nécessairement la nature réelle de l'erreur. Dans ce cas, l'erreur UI-800-3 signifie que Netflix rencontre un problème de connectivité Internet. Cela peut signifier que vous ne pouvez pas vous connecter ou diffuser du contenu.

Ce code d'erreur particulier peut affecter un certain nombre d'appareils de streaming Netflix différents, y compris le Amazon Fire TV, Amazon Fire TV Stick, Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 et Xbox One. La méthode de fixation de chaque appareil est légèrement différente et nous couvrons chacun ci-dessous.





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Playstation 4

Lorsque vous voyez le message d'erreur UI-800-3, sélectionnez Plus de détails. Maintenant, choisissez de Déconnexion et sélectionnez Oui. Essayez de vous reconnecter à Netflix et voyez si vous rencontrez à nouveau le problème. Si c'est réparé, succès. Sinon, vous devrez vérifier vos paramètres DNS.



Accédez à la PS4 Réglages menu et allez à Réseau. Sélectionner Configurer la connexion Internet.Choisissez le Wi-Fi ou le câble LAN selon votre méthode. Dans tous les cas, sélectionnez Douane comme mode de fonctionnement. Définissez les paramètres d'adresse IP sur Automatique, sélectionnez Ne précise pas pour Nom d'hôte DHCP. Sélectionner Automatique pour les deux DNS et Paramètres MTU. Sélectionnez Ne pas utiliser pour Proxy Server. Essayez à nouveau Netflix et espérons que l'erreur aura disparu.

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Playstation 3

Pour la PS3, vous devez d'abord essayer de vous connecter et de vous déconnecter du PlayStation Network. Depuis l'écran d'accueil, accédez à PSN. Sélectionner Gestion de compte puis appuyez sur le bouton triangle de votre manette. Sélectionner Déconnexion. Connectez-vous à nouveau à partir du menu PSN. Une fois que vous vous reconnectez, essayez à nouveau Netflix.

Si cela n'a pas fonctionné, vous devrez vérifier vos paramètres DNS comme ci-dessus pour la PS4. Pour y aller, allez à Réglages, Paramètres réseau puis Paramètres de connexion Internet. Sélectionnez maintenantDouaneet choisissez filaire ou sans fil. Utilisez ensuite les paramètres ci-dessus pour PS4 pour vous assurer que votre DNS est correctement configuré.

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Xbox 360

Tout d'abord, vous devrez vérifier vos paramètres DNS. appuyez sur la Guider sur votre manette, puis accédez à Réglages suivi par Les paramètres du système. Sélectionnez maintenantParamètres réseauetConfigurer le réseau.Assure-toi Paramètres DNS est réglé sur Automatique.

Si Netflix ne fonctionne toujours pas, vous devrez désinstaller l'application et la réinstaller. Aller à applications, Mes applications, accédez au Netflix l'application et appuyez sur la Bouton X sur votre manette. Sélectionnez maintenant Supprimer. Pour réinstaller, revenez à applications et sélectionnez Netflix pour réinstaller.

Xbox One

La solution la plus simple pour Xbox One est lorsque vous rencontrez l'erreur, sélectionnez l'option `` Réinitialiser Netflix '' pour réinitialiser l'application à un état par défaut. Essayez à nouveau et cela devrait fonctionner. Sinon, vérifiez les paramètres DNS comme sur Xbox 360.

Amazon Fire TV / Fire TV Stick

Vous devrez désinstaller et réinstaller l'application Netflix. Allez d'abord àRéglages,puis accédez àApplications.SélectionnerGérer toutes les applications installéespuis trouverNetflixsur la liste. SélectionnerSupprimer. Maintenant, réinstallez l'application Netflix en effectuant une recherche à partir de l'écran principal de Fire OS. Une fois qu'il est installé, reconnectez-vous à votre compte Netflix.

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